FAQ
Deutschland
- 3,90€ für Bestellungen unter 50€
- Kostenlos für alle Bestellungen ab 50€
- Jede Sendung hat eine Tracking-Nummer und passt in den Briefkasten
- Versanddauer: 1- 2 Werktage
EU-Länder
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- 5,90€ für Bestellungen unter 100€
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Schweiz oder International
- Gratisversand für Bestellungen ab 150€
- 9,90€ für Bestellungen unter 150€
- Jede Sendung hat eine Tracking-Nummer und passt in den Briefkasten
- Versanddauer: 5-7 Werktage
Für Rücksendungen und Reklamationen, nutzt bitte unser Retoureportal. Wenn ihr bei einem Defekt, eure Schmuckstücke selbst entsorgt, erhält ihr einen Gutschein oder eine Neusendung des Schmuckstücks. Wenn ihr den Betrag des defekten Schmuckstücks erstattet bekommen möchtet, dann erhält ihr einen kostenlosen Rücksendeschein.
Unsere Schmuckstücke sind Wasserfest, sollten aber den Kontakt zu Chemikalien vermeiden. Wir empfehlen, den Schmuck immer vor dem Duschen oder dem Händewaschen auszuziehen. Dadurch sind eure Schmuckstücke noch länger haltbar.
Wenn ein Rabattcode nicht funktioniert, dann liegt es meistens daran, dass ihr versucht einen Rabattcode zu kombinieren oder einen Rabattcode zu verwenden, der euch nicht zuspricht (z.B Newsletter). Leider sind wir technisch nicht in der Lage, euch mehrere Rabattcodes gleichzeitig einlösen zu lassen.
Dann kontaktiere uns bitte unter: kontakt@manory.de